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暖心关爱,真情回访——横峰县人民医院康复回访活动
时间:2023-09-15 11:29:03

  根据《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023-2025年》的文件要求,横峰县人民医院康复科定期开展家庭访视工作,给出院患者提供更优质的院后服务,指导患者在院后康复过程中如何正确的方式恢复健康,将高质量、高水平的专业康复服务延伸到患者家中。

  真情回访

  9月9日早晨,康复科护士长陈建青及护士徐紫萍前往莲荷敬老院看望以前在康复科住院的王爷爷和丁爷爷以及敬老院的爷爷奶奶们。

  在回访中,康复科医务人员为老人们测量血糖、血压,精准评估患者病情,为其修剪指甲。

  护士长陈建青仔细询问老人近日来身体状况,及口服药物的情况。通过了解后,为老人在饮食、活动预防跌倒及用药等方面进行了指导和相关的健康宣教及疾病的注意事项,并告知患者及家属如有就医需求及时与医院联系。

  “你们想得太周到了,工作这么忙还上门来看望我们,为我们解决了实际困难,太谢谢你们了”!离开敬老院时,老人们执意要把医务人员送到门口,并一再向医护人员表示感谢:“在住院期间康复科的医护人员对我很关照,从康复治疗、护理到日常生活,所有医护人员都细心照顾,就像家一般,感觉很好”。从老人灿烂的笑容中,我们看到了医患真情。

  家庭回访拉近了医患之间的距离,把横峰县人民医院康复科的关爱及温暖送到了患者及家属心中,把专业指导送到了患者身边,将优质服务延伸到患者家庭中。

  横峰县人民医院康复科希望能通过更频繁的家庭回访为患者提供更多的技术服务 ,建立"康复医患沟通群 ″为所需人员提供一个与医务工作者更为便捷直接的沟通途径 。

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